Beantwoording vragen t.a.v. voorkomen schuldenproblematiek

ONDERWERP
Beantwoording art 34 RvO vragen GL/PVDA en SGP - Stimuleren samenwerking t.b.v. voorkomen schuldenproblematiek

Geachte fractie(s),

Naar aanleiding van de door uw fractie op 30 juni 2026 ingediende vragen ex artikel 34 RvO informeren wij u als volgt.

Uw inleiding
Diverse partijen zijn betrokken bij het voorkomen van schuldenproblematiek. Dit kunnen maatschappelijke organisaties zijn maar ook professionele, commerciële instanties, die allen begaan zijn met de mensen die problematische schulden hebben en willen werken aan een oplossing hiervoor of dit willen voorkomen. Het is belangrijk dat deze verschillende partijen niet langs elkaar heen werken maar juist de verbinding, ontmoeting en samenwerking opzoeken, dit ten gunste van preventief beleid of oplossen van problemen voor onze inwoners. Daarom willen wij de volgende vragen stellen.

• Vraag 1

Werken de organisaties die betrokken zijn bij het voorkomen van schulden (zoals Orionis Walcheren, Buurtteams Vlissingen, woningcorporaties, zorgverzekeraars, energiebedrijven, waterbedrijven, bewindvoerders/budgetbeheerders, schuldhulpmaatjes, deurwaarders en incassobureaus en schuldhulpverlening,organisaties die inwoners helpen om financieel zelfredzaam te worden na WSNP- of MSNP-traject) op dit moment regelmatig samen?
Ons antwoord
Ja. Binnen de regio vindt op verschillende niveaus intensieve samenwerking plaats tussen organisaties die betrokken zijn bij het voorkomen en oplossen van schuldenproblematiek.
• Het Vroegsignaleringsteam (VST) van Orionis Walcheren werkt nauw samen met onder andere de Buurtteams Vlissingen, woningcorporaties, zorgverzekeraars, energiebedrijven, waterbedrijven en Emergis. Vanuit het VST vindt maandelijks overleg plaats met de woningcorporaties om signalen van betaalachterstanden te bespreken, ontwikkelingen te delen en de onderlinge samenwerking verder te versterken.
• De schuldhulpverleners van Orionis Walcheren onderhouden daarnaast structurele contacten met beschermingsbewindvoerders. Klanten worden waar nodig doorverwezen naar passende vormen van bewindvoering. Om de samenwerking verder te professionaliseren is in 2025 een convenant gesloten met diverse bewindvoerderskantoren, waarin gezamenlijke werkafspraken zijn vastgelegd. In 2026 wordt deze samenwerking verder geëvalueerd en doorontwikkeld.
• Ook wordt actief samengewerkt met organisaties die ondersteuning bieden aaninwoners met financiële problematiek. Schuldhulpverleners dragen cliëntenregelmatig over aan of verwijzen hen door naar schuldhulpmaatjes (Humanitas, SchuldHulpMaatje Zeeland en het Leger des Heils) of de buurtteams. Ook vindt er afstemming plaats tussen de teammanager Schuldhulpverlening van Orionis Walcheren en de coördinatoren van de schuldhulpmaatjes.

• Vraag 2

Organiseert de gemeente voor al deze- of enkele van deze organisaties ook gezamenlijke bijeenkomsten? Zo ja, hoe vaak en welke organisaties doen daaraan mee?
Ons antwoord
Ja. Orionis Walcheren organiseert periodiek bijeenkomsten met verschillende samenwerkingspartners om kennis uit te wisselen, ontwikkelingen te bespreken en de samenwerking te versterken.• Zo heeft vorig jaar een bijeenkomst plaatsgevonden bij Orionis waarbij allebetrokken schuldhulpmaatjesorganisaties waren uitgenodigd. Tijdens deze bijeenkomst stond het delen van ervaringen, het afstemmen van werkwijzen en het versterken van de samenwerking centraal. Het is de bedoeling deze bijeenkomsten op terugkerende basis te laten plaatsvinden om de samenwerking te verstevigen.
• Daarnaast vindt jaarlijks een bijeenkomst plaats met de beschermingsbewindvoerders die zijn aangesloten bij het convenant met Orionis Walcheren. Aan deze bijeenkomst nemen bijna twintig bewindvoerderskantoren deel. Tijdens deze overleggen worden praktijkervaringen gedeeld, samenwerkingsafspraken geëvalueerd en waar nodig bijgesteld. Ook wordenwederzijdse verwachtingen besproken om de dienstverlening aan inwoners zo goed mogelijk op elkaar af te stemmen.

• Vraag 3

Als zulke bijeenkomsten niet plaatsvinden, ziet het college meerwaarde in een
bijeenkomst om kennis te delen, ervaringen uit te wisselen en de samenwerking te ersterken?
Ons antwoord
Zie antwoord vraag 1 en 2.

• Vraag 4

Hoe beoordeelt het college de samenwerking tussen de verschillende organisaties die zich inzetten om schulden te voorkomen of werken aan oplossingen om inwoners schuldenvrij te maken en te houden? Zijn er knelpunten die aandacht vragen?
Ons antwoord
Wij zien dat er op dit moment een goede basis ligt in de samenwerking en dat deze ook in ontwikkeling is; dat vinden wij erg positief. Waar mogelijk trekken wij hierin als gemeente samen op met de andere Walcherse gemeenten. De betrokkenheid van een brede groep organisaties binnen het domein van bestaanszekerheid en schuldenproblematiek biedt inwoners verschillende vormen van ondersteuning en expertise. Tegelijkertijd vraagt deze
veelzijdigheid om blijvende aandacht voor goede afstemming en heldere communicatie, zodat inwoners effectief de weg naar passende ondersteuning kunnen vinden en partijen elkaar optimaal kunnen versterken.

Wij gaan ervan uit u hiermee in voldoende mate te hebben ingelicht.

Hoogachtend,

burgemeester en wethouders van Vlissingen,

de secretaris,                                   de burgemeester,

drs. R.D.A. Wiskerke                        drs. A.R.B. van den Tillaar

Datum van de beantwoording: 15 juli 2026.